朝夕に秋の気配を感じる数日です
美容師を志し40年になります
長崎→東京→山梨→岐阜、名古屋と
たくさんの方にお世話になりながら続けてこれました。
独立後はひたすら前だけを見てがむしゃらにやってきました
気づいたことも数知れず。
その一つにお客様目線のみを意識して
スタッフも自分も疲弊していました
スタッフの離職や産休などから
スタッフ目線になること
がむしゃらにやってきた中で忘れていたことが私にとって
一番大切だと気付き考えるようになりました。

深夜までの練習や営業に疑問をもち
数年前から18時閉店にした時は
夕方に来店していただいていたお客様にはご意見もたくさんいただきました。
その後
コロナ禍になり売上がダウンして
迷い悩みましたが
更に営業時間を短くして
17時半の閉店
受付時間は16時
またまたご意見をたくさんいただきましたが
スタッフが自分の時間を楽しむ姿や
お客様から
「いいと思うよ。時間あわせるから」の
あたたかい言葉に励まされ続けています。
お客様にとっての気持ちと感謝の気持ちは忘れてはいません。
ありがとうございます。🙇‍♀️
笑顔と元気はパワーアップして
営業させていただいております。
昨日の大手デパートの営業時間短縮のニュースを聞きながら
この場をお借りして伝えさせて頂きました。🙇‍♀️

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